پرش به محتوای اصلی

مرکز راهنما

سؤالات متداول

اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، مستقیماً با شرکت تماس بگیرید.

آزمایشگاه و تجهیزات

بله. مشخصات صفحه هر آزمایشگاه، تجهیزات فیزیکی متصل به رایانه همان آزمایشگاه را نشان می‌دهد.

خیر. نرم‌افزارها از قبل آماده‌اند و نصب یا اجرای ابزار خارج از فهرست مجاز نیست.

در نسخه نخست، پخش زنده دوربین از سامانه مرکزی ارائه نمی‌شود. وضعیت و مشخصات تجهیزات از پنل قابل مشاهده است.

اعتبار و رزرو

مقدار لازم هنگام رزرو نگه داشته و پس از تکمیل یا عدم حضور، مطابق قانون مصرف می‌شود.

اگر شرایط همان بسته اجازه دهد، بله؛ اعتبار دقیقه‌ای باقی‌مانده در کیف شما می‌ماند.

در پنل، جزئیات رزرو آینده را باز کنید. میزان قابل بازگشت پیش از تأیید لغو نمایش داده می‌شود.

اتصال و جلسه

دکمه فقط در بازه ورود مجاز و وقتی آزمایشگاه، عامل ویندوز و سرویس اتصال آماده باشند فعال می‌شود.

تا پایان زمان رزرو و در صورت فعال بودن جلسه می‌توانید اتصال مجدد بگیرید.

خیر. پس از صدور مجوز، اتصال مرورگر با سرویس ثالث مستقیم است.

هنوز سؤال دارید؟

راه‌های ارتباط مستقیم با شرکت مهندسی POWEREN در دسترس است.

تماس با ما