پرش به محتوای اصلی

شفافیت داده

حریم خصوصی

نسخه: ۱.۰ — به‌روزرسانی ۳۰ مرداد ۱۴۰۵

PowerLab برای ایجاد حساب، مدیریت اعتبار، رزرو، جلسه، پرداخت و پشتیبانی، تنها داده‌های لازم را پردازش می‌کند. این متن نمای عمومی سیاست است و باید پیش از انتشار نهایی با اطلاعات هویتی و حقوقی بهره‌بردار تکمیل و بازبینی شود.

داده‌هایی که پردازش می‌شوند

  • شماره موبایل، نام و ایمیل اختیاری حساب.
  • سوابق بسته‌ها، پرداخت‌ها، کیف اعتبار و رزروها.
  • رویدادهای جلسه، وضعیت اتصال و گزارش‌های فنی؛ بدون عبور دادن تصویر دسترسی راه دور از برنامهٔ مرکزی.
  • درخواست‌های پشتیبانی، فایل‌های مجاز، نشانی اینترنتی، مشخصات مرورگر و رویدادهای ممیزی امنیتی.

هدف پردازش

ارائه سرویس، جلوگیری از سوءاستفاده، تأیید پرداخت، اجرای قواعد رزرو، رفع خرابی، پاسخ پشتیبانی و رعایت الزامات قانونی.

دسترسی راه دور

PowerLab صفحهٔ کنترل سامانه است. پس از صدور مجوز کوتاه‌عمر، ارتباط راه دور به سرویس ثالث معتبر هدایت می‌شود. داده‌های تصویر، ماوس، صفحه‌کلید و حافظهٔ موقت نباید از برنامهٔ مرکزی یا میزبان PowerLab عبور کنند. سیاست حریم خصوصی سرویس اتصال ثالث نیز جداگانه قابل اعمال است.

نگهداری و امنیت

مدت نگهداری بر اساس نوع داده و الزام عملیاتی یا قانونی تعیین می‌شود. دسترسی نقش‌محور، ثبت ردپای ممیزی، محدودسازی درخواست و حفاظت از داده‌های محرمانه برای کاهش ریسک به کار می‌روند. هیچ روش اینترنتی امنیت مطلق ایجاد نمی‌کند.

حقوق و درخواست‌ها

برای پرسش درباره داده‌های حساب یا درخواست قابل اعمال، از صفحه تماس و راه‌های ارتباط رسمی شرکت استفاده کنید. حذف حساب نباید باعث حذف سوابق مالی یا ممیزی‌هایی شود که نگهداری آن‌ها الزامی است.